Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Ä°nternet maÄŸazamızdan oluÅŸturduÄŸunuz sipariÅŸleriniz, size Yurtiçi Kargo güvencesiyle ulaÅŸtırılmaktadır.
Yurt dışına sipariÅŸ gönderimi yapılıyor mu?
Evet, yurt dışına gönderim yapılmaktadır.
Resmi tatillerde teslimat yapılıyor mu?
Resmi tatillerde Yurtiçi Kargo teslimat yapmamaktadır.
Ürünlerim nereden kargoya veriliyor?
Elbise Modelleri maÄŸazadan almış olduÄŸunuz ürünler, Alibeyköy MareÅŸel Fevzi Çakmak Caddesinde bulunan lojistik depomuzdan sevk edilmektedir.
SipariÅŸimin kargoya verildiÄŸini nasıl öÄŸrenebilirim?
SipariÅŸiniz kargoya verildiÄŸi zaman size bir konfirmasyon SMS yönlendirmekteyiz. Bu SMS içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu Yurtiçi Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.
Sipariş teslimatında adreste yoksam ne oluyor?
SipariÅŸiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaÅŸtırılamadıysa, Yurtiçi Kargo belirtilen adrese ikinci bir uÄŸrama yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduÄŸu ÅŸubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir
Paket hasarlı geldi teslim almalı mıyım?
Hasarlı gelen paketleri teslim almayıp, kargo görevlisine paketin hasarlı olduÄŸuna dair tutanak tutturmanız gerekmektedir. Daha sonra sipariÅŸinizle ilgili müÅŸteri hizmetlerimizle iletiÅŸime geçebilirsiniz.